学校事務研修講座
7月28日(火)、当センター大研修室で、
学校事務研修講座を開催しました。
特定非営利活動法人アサーティブジャパン
事務局長 牛島のり子氏を講師にお迎えし、
「学校事務職員のためのアサーティブ講座」
と題してご講演いただきました。
職場、家庭等々、人と人が接するとき、自分と相手の間には、いろいろな力が作用します。相手に対し自分が納得できないような場合も少なくありません。
言いづらいことでも自分の意見を率直に伝えて信頼関係を築いていくのに、「アサーティブコミュニケーション」という方法があります。
〇自分も相手も尊重する対話
・言いづらいことでもはっきり主張できる
・相手に配慮した伝え方ができる
・人の話に耳を傾けられる
・対等なやりとりができる
参加者はこのアサーティブについてふれ、実例を元に実践するための演習を行いました。
もちろん、研修を受ければアサーティブなコミュニケーションがとれるようになるわけではありません。こうした考え方に触れ、意識して実践していくことで、身についていくことでしょう。
参加した学校事務職員からは、
・一度相手の意見を受け止めるという事は、とても大切なことだと思う。
・ヒトではなくコトフォーカスを、という言葉がとても印象に残った。
・無理をせず「言いづらいのですが…」からでも始めようと思いました。
・今回の研修で少し、自分が柔らかくなれたような気がした。
等の感想が寄せられました。
あらゆる場所でのコミュニケーションに生かせる方法に触れる、貴重な機会となりました。